The Tracey logo

Optimaliseer de
aankoopervaring
voorbij het warehouse

Tracey start waar Transsmart eindigt, gebruik onze gespecialiseerde data en AI tools voor het optimaliseren van de post purchase ervaring. Probeer 1 maand vrijblijvend en gratis!

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Tracey Monitor
Al meer dan 486 verzenders optimaliseren de post purchase ervaring van hun klanten met Tracey
Ons Product

Tracey Main Features

Verlaag je inbound calls, excepties en verhoog je klanttevredenheid met onderstaande features

Integreer in 15 minuten

Automatiseer

Automatiseer je customer service processen en bespaar direct tijd
Monitor pakketzendingen realtime

Realtime Monitoring

Reageer proactief en snel op issues richting de ontvanger en vervoerder
Evalueer carrier performance

Carrier performance

Evalueer en benchmark de prestaties van jouw carriers en optimaliseer de inzet van vervoerders
Voorspel issues en vertragingen

Voorspel Issues

Voorspel vertragingen in de levering met 88%-97% zekerheid
Probeer nu 1 maand vrijblijvend en gratis

''Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat''

Melanie Kerkhofs
Customer Service Manager

Optimaliseer de selectie
van carriers

Via koppeling tussen Transsmart en Tracey kun je nu eenvoudig de optimale mix van vervoerders samenstellen op basis van data.

Kijk hoe vervoerders hebben gepresteerd en zet jouw data af tegen de totale dataset van Tracey. Minimaliseer issues al voor het verzenden en bespaar customer service en overige verzendkosten.

Gebruik onze andere producten in combinatie met Transsmart om na de verzending verdere kosten te besparen en het gehele issue management rondom het verzendproces verder te automatiseren.

Automatiseer alle
verzendprocessen

Met de producten Now en Next worden al uw zendingen realtime gemonitord en worden er doorlopend voorspellingen gedaan.

Door Tracey aansluitend op Transsmart te gebruiken kunnen ontvangers nu direct geïnformeerd worden als er iets mis gaat, met onze voorspellingen zelfs nog voordat de carrier dit weet.

Houd ontvangers vandaag nog direct op de hoogte en reduceer het aantal inbound calls en vragen over de pakketzendingen. Lever de ideale ontzorging van de ontvanger met de tools van Tracey.

Verbeter je verzendproces met de
data oplossingen van Tracey

Business Intelligence toolkit